時間：2015-06-17 14:13:54 點擊：次
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　6·18將至,，電商大戰(zhàn)的硝煙已經(jīng)籠罩在各大電商平臺的上空,，如以往相比，各大電商除去價格因素以外，今年各大電商圍繞平臺訂單,，拼的是服務(wù)，拼的是綜合實力,。

從1990年電商誕生,，直到現(xiàn)在全民電商時代，電商企業(yè)的發(fā)展從當初簡單的“買-賣”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;物流配送,、客戶體驗,、O2O,、消費金融”的全供應(yīng)鏈模式；電商企業(yè)的成功也由每年賣多少貨轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嵱脩艮D(zhuǎn)化率上,。

電商大戰(zhàn)比拼的不僅僅是價格,，蘇寧、淘寶,、京東等平臺不僅大力宣傳各自平臺上所售商品的物美價廉,，還將從移動端、物流配送,、O2O,、互聯(lián)網(wǎng)金融等配套服務(wù)方面，發(fā)力爭奪用戶訂單,。

移動化

APP的應(yīng)用順應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流,，因其具有快速便捷的特點，移動端消費越來越成為潮流,，85后和90后逐漸成為移動端消費的主力,。有數(shù)據(jù)預(yù)計，2015年預(yù)計會有21%的移動用戶選擇在應(yīng)用上花費更多時間,，到2015年底,，移動支付交易額有望突破1萬億美元，到2017年或?qū)⒎?。?017年,，20%的交易將來自于NFC技術(shù)。

鑒于此,，爭奪移動端用戶成為電商發(fā)展的關(guān)鍵,，電商企業(yè)對移動端的投入也越來越多，如蘇寧易購APP,、手機京東APP等,。此前，蘇寧云商(002024,股吧)透露計劃在三年內(nèi)投資20億,，全力打造其消費金融平臺APP—易付寶,。

物流配送

“無物流，不電商”已經(jīng)成為鐵律,。物流對于電商有著極其重要的作用,，2014年各電商平臺圍繞物流展開了激烈的競爭，京東自建物流中心,，提出了極速達,、3小時達、移動自提車等物流服務(wù),；蘇寧在將“夜間送”服務(wù)時間進一步延長,，配送時間段擴展至19：00-22：00點之后,，在今年更是推出了“2小時快遞‘母乳’”的服務(wù)，5月中旬,，蘇寧紅孩子在上海試點“2小時母乳速遞”服務(wù),，蘇寧快遞員拿到母乳后將其存放在專業(yè)保溫箱中，母乳能在12個小時內(nèi)保持2-6的溫度,。此次母乳速遞采取“專人專車,，一單一保溫箱”的方式，且保溫箱全程保持封閉狀態(tài),。

分析人士指出,，2015年物流軍備競賽的優(yōu)劣勢將充分暴露出來，并將影響到用戶網(wǎng)購的選擇,，物流價值不僅是快,、慢，以物流為杠桿延伸出來的供應(yīng)鏈,、服務(wù),、營銷等增值服務(wù)和價值也會凸顯。

O2O線上聯(lián)著線下

近年來,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,，近年許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始將目光更多聚焦于人們的衣食住行、居家生活,，以線上線下融合,、上門服務(wù)為特征的社區(qū)O2O概念。電商也不例外,， O2O逐漸進入到家政,、美甲、洗車,、訂餐等細分領(lǐng)域,。

例如阿里入股銀泰與京東聯(lián)手全國百家便利店、萬達收購快錢,；蘇寧更是挖空心思吸引客戶,，因為現(xiàn)在正值中國隊進行世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽，蘇寧易購在門店為球迷打造“第二主場”的看球活動,；此外,，針對母嬰用戶，蘇寧在全國各大城市推出了“胎教音樂會”,、親子課堂等互動性活動,。

互聯(lián)網(wǎng)金融

余額寶的誕生使互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在短期內(nèi)積累了大量的資金，由此開啟了電商深入拓展金融類產(chǎn)品的大幕,。尤其是擁有自己的支付平臺的電商,，無論是技術(shù)、安全還是資金,，都給電商提供金融服務(wù)打好了基礎(chǔ),。

例如京東推出了包含京東白條、京寶貝,、項目眾籌,；阿里支付寶推出了余額寶信用支付手段；蘇寧發(fā)展消費金融,，主打個人消費貸款,，推出了“任性付”的信用產(chǎn)品，最高授信可達20萬元,。