兩千余款醫(yī)療APP混戰(zhàn) 阿里京東競(jìng)相投資
現(xiàn)如今移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)可謂風(fēng)頭正勝,。作為民生保障與剛性需求,,醫(yī)療資源的長(zhǎng)期不足以及分配不均時(shí)常產(chǎn)生社會(huì)化問(wèn)題,而移動(dòng)醫(yī)療則可在互聯(lián)網(wǎng)背景下最大程度的利用并合理分配資源,,一定程度上解決傳統(tǒng)醫(yī)療所面臨的“痛點(diǎn)”,。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2014年,,我國(guó)共有2000多款移動(dòng)醫(yī)療APP上線(xiàn),;最近一段時(shí)間,以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)大佬頻出重拳跑馬圈地,,其中阿里,、京東等大型電商也均拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái)證書(shū),。
不過(guò),蛋糕雖甜,,想吃到口卻也沒(méi)那么容易,。有業(yè)內(nèi)人士指出,移動(dòng)醫(yī)療作為國(guó)內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè),,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是醫(yī)療單位,,均難以在短時(shí)間內(nèi)完成“醫(yī)-藥-患”這一閉環(huán),若想在沙場(chǎng)中成功突圍,,各方還須邁過(guò)三大門(mén)檻,。
醫(yī)保是目前移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的最大“痛點(diǎn)”,也是各方無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)階段,,市面上的移動(dòng)醫(yī)療APP雖然功能全面、服務(wù)到位,,然而若沒(méi)有徹底打通醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié),,終歸難以調(diào)動(dòng)患者積極性,這在很大程度上制約著這一行業(yè)的發(fā)展,。以目前的環(huán)境而言,,想要向前邁出這一步只有與商業(yè)保險(xiǎn)合作。
近日,,阿里健康與信誠(chéng)人壽達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,,推出醫(yī)療商保一站式服務(wù),這也是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)與商業(yè)保險(xiǎn)公司的首次合作,。APP可促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù),,例如查詢(xún)最為合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,因此許多保險(xiǎn)公司也在尋求合作伙伴,,開(kāi)發(fā)適合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)品,。可以說(shuō)這種合作模式將會(huì)促成雙贏的局面,。另外國(guó)內(nèi)部分保險(xiǎn)企業(yè)也開(kāi)始涉足健康醫(yī)療行業(yè),,平安保險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽等各自以融資,、設(shè)立基金等方式試水,,未來(lái)或會(huì)有更多企業(yè)以更新穎的形式加入,。
另一方面,,雖然互聯(lián)網(wǎng)存在著諸多優(yōu)勢(shì),但移動(dòng)醫(yī)療的核心仍在于醫(yī)生資源,,線(xiàn)下就診仍是治療疾病的最重要步驟,,Online僅起輔助作用,,如何將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)利用到線(xiàn)下醫(yī)療,是移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路,,也是目前民眾最為關(guān)注的問(wèn)題,。
以春雨醫(yī)生和好大夫這兩款進(jìn)入行業(yè)較早的APP為例,其主要功能尚在于診前的輕問(wèn)診,,核心優(yōu)勢(shì)并未確立,。而入駐較晚的一些APP則有著更為敏銳的視角,以醫(yī)生樹(shù)為代表的新興產(chǎn)品正在著重于診后的開(kāi)發(fā),,除了囊括輕問(wèn)診與掛號(hào)功能之外,,他們將更多的精力投入在線(xiàn)下醫(yī)療與院后關(guān)系,讓病患與醫(yī)生保持診后的溝通交流,,便于觀察,、反饋病情的發(fā)展,隨時(shí)調(diào)整治療方案,,縮短痊愈時(shí)間,。據(jù)了解,醫(yī)生樹(shù)的運(yùn)營(yíng)模式已在病患群體中得到了不錯(cuò)的反響,,并且正在逐漸被更多的企業(yè)所采納,,可以說(shuō)在運(yùn)營(yíng)模式方面相較于其他產(chǎn)品向前邁進(jìn)了一步。
此外,,盈利模式是該行業(yè)的另一大“痛點(diǎn)“,,目前幾乎所有的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)均處于風(fēng)投階段,最終的盈利模式尚未確立,,如果前期資金不能良性回收,,未來(lái)則面臨著被淘汰的局面。
目前來(lái)看,,多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的盈利通過(guò)轉(zhuǎn)嫁廣告費(fèi),、中介費(fèi)、增值服務(wù)和在線(xiàn)問(wèn)診等來(lái)實(shí)現(xiàn),,在醫(yī)療資源有限的前提下,,僧多粥少是擺在臺(tái)面上的問(wèn)題。也有部分企業(yè)開(kāi)始嘗試醫(yī)藥電商平臺(tái),,比如阿里,、京東、一號(hào)店三大電商均拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái)證書(shū),,而將移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)與醫(yī)藥電商相結(jié)合的亦有不少,,比如“藥快好”、“好醫(yī)師”,,由醫(yī)生向用戶(hù)提供藥品推薦和購(gòu)藥服務(wù),,通過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的問(wèn)答和咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)提供購(gòu)藥指導(dǎo),,并通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)為患病配送藥品,使得“醫(yī)-藥“的小閉環(huán)初步形成,。
整體來(lái)看,,移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)尚處于萌芽階段,但前景廣闊,,也是傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),。而在市場(chǎng)處于培養(yǎng)期的情況下,誰(shuí)能搶先邁過(guò)這三大門(mén)檻,,便有望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),。
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