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 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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七大絕招打造淘寶最強(qiáng)詳情頁面

時(shí)間:2015-05-21 08:50:50 點(diǎn)擊:
來源:中國電子商務(wù)與物流網(wǎng) 作者:林tony

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做美工的不應(yīng)該只停留于技術(shù)層面,也應(yīng)該有自己的思路和想法,有和運(yùn)營爭論的資本,,讓自己有更大的提升空間,。

一、了解寶貝詳情頁的作用
寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的入口,,可以激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,,樹立顧客對店鋪的信任感,打消消費(fèi)疑慮,,促使他們下單,。優(yōu)化寶貝詳情對轉(zhuǎn)化率有提升作用,但是起決定性作用的還是產(chǎn)品本身,。

二,、設(shè)計(jì)詳情遵循的前提
寶貝詳情頁要與寶貝主圖、寶貝標(biāo)題相契合,,寶貝詳情頁必須真實(shí)地介紹寶貝的屬性,。
假如標(biāo)題或者主圖里寫的是韓版女裝但是詳情頁卻是的歐美風(fēng)格,顧客一看不是自己想要的肯定會(huì)馬上關(guān)閉頁面,。

三,、設(shè)計(jì)前的市場調(diào)查
設(shè)計(jì)寶貝詳情頁之前要充分進(jìn)行市場調(diào)查,同行業(yè)調(diào)查,,規(guī)避同款,。同時(shí)也要做好消費(fèi)者調(diào)查,分析消費(fèi)者人群的消費(fèi)能力,,消費(fèi)喜好,,以及顧客購買所在意的問題等。

1,、如何進(jìn)行調(diào)查,?
通過淘寶指數(shù)可以清楚地查到消費(fèi)者的一切喜好以及消費(fèi)能力、地域等數(shù)據(jù),,學(xué)會(huì)利用這些數(shù)據(jù)對優(yōu)化詳情頁很有幫助,!

2、如何了解消費(fèi)者最在意的問題,?
可以去寶貝評價(jià)里面找,,在買家評價(jià)里面可以挖出很多有價(jià)值的東西,了解買家的需求以及購買后可能遇到的問題等,。

四,、調(diào)查結(jié)果及產(chǎn)品分析
根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果以及自己的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié)。羅列出消費(fèi)者所在意的問題、同行的優(yōu)缺點(diǎn),,以及自身的產(chǎn)品定位,,挖掘自身與眾不同的賣點(diǎn)。

五,、關(guān)于寶貝定位
根據(jù)店鋪寶貝以及市場調(diào)查確定本店的消費(fèi)群體,。
舉個(gè)例子:外出旅游住賓館,有的小旅館100一夜賣的就是價(jià)格,,衛(wèi)生啥的都沒有保障,。定位是低端。有的連鎖酒店200一夜賣的是性價(jià)比,,定位中端顧客,。有的大酒店400一夜賣的就是服務(wù)。還有的主題賓館賣的是個(gè)性等,。

六,、關(guān)于挖掘?qū)氊愘u點(diǎn)
針對消費(fèi)群體挖掘出本店的寶貝賣點(diǎn)。一個(gè)真實(shí)的案例:一家賣鍵盤膜的店鋪發(fā)現(xiàn)評價(jià)里中差評很多,,大多是抱怨鍵盤膜太薄,,一般的掌柜可能會(huì)說下次直接進(jìn)厚一點(diǎn)的貨。而這家掌柜則直接把描述里的賣點(diǎn)改為史上最薄的鍵盤膜,!結(jié)果出乎意料,!評分直線上升,評價(jià)里都是關(guān)于鍵盤膜真的好薄之類的評語,!直接引導(dǎo)并改變了消費(fèi)者的心理期望,,達(dá)到非常良好的效果。

關(guān)于寶貝賣點(diǎn)的范圍非常廣泛,!比如:價(jià)格,、款式、文化,、感覺,、服務(wù)、特色,、品質(zhì),、人氣,。你賣的是什么呢,?

七、開始準(zhǔn)備設(shè)計(jì)元素
根據(jù)消費(fèi)者分析以及自身賣點(diǎn)提煉,,根據(jù)寶貝風(fēng)格的定位,,開始準(zhǔn)備所用的設(shè)計(jì)素材,包括詳情頁所用的的文案,、用色,、字體,、排版等,最后還要烘托出符合寶貝特性的氛圍,,例如羽絨服,,背景可以采用冬天的冰山效果。

要確立的六大元素有:配色,、字體,、文案、構(gòu)圖,、排版,、氛圍。

常見的寶貝描述頁構(gòu)成框架:產(chǎn)品價(jià)值+消費(fèi)信任=下單

詳情頁上半部分訴說產(chǎn)品價(jià)值,,后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感,。培養(yǎng)消費(fèi)信任感不光要通過各種證書、品牌認(rèn)證,,還要使用正確的顏色,、字體,還有排版結(jié)構(gòu),。詳情頁每一塊組成都有它的價(jià)值,,都要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。

關(guān)于詳情頁整體框架排序請看下圖——詳情頁的描述基本遵循以下順序:①引發(fā)興趣,;②激發(fā)潛在需求,;③贏得消費(fèi)信任;④替客戶做決定,。

特別要注意的是,,由于客戶不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品,我們寶貝詳情頁要打消買家顧慮,。從客戶的角度出發(fā),,關(guān)注幾個(gè)方面,并不斷強(qiáng)化,,告訴顧客我是做這個(gè)的專家,,我很值得信賴,買家買了都說好,,正好店鋪有活動(dòng),,現(xiàn)在下單價(jià)格最優(yōu),明日即刻漲價(jià),。
遵循以下原則:①文案要運(yùn)用情感營銷引發(fā)共鳴,;②對于賣點(diǎn)的提煉要簡短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示;③運(yùn)用好FAB法則。

有需求才有產(chǎn)品,,我們賣的不是寶貝,,賣的是顧客買到寶貝之后可以得到什么價(jià)值!滿足什么需求,!讓理性的顧客進(jìn)來,,最后是感性下單。

八,、總結(jié)
詳情頁設(shè)計(jì)完成后需要配合分析詢單率,、停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率,、訪問深度等數(shù)據(jù),,并進(jìn)行不斷的優(yōu)化。上面的寶貝詳情頁框架只是給大家提供一個(gè)參考,,不同行業(yè)要不同對待,,最好的方法就是收集同行業(yè)銷量前幾名的描述頁,分析他們的布局文案構(gòu)成,,先模仿后創(chuàng)作,。做美工的不應(yīng)該只停留于技術(shù)層面,也應(yīng)該有自己的思路和想法,,有和運(yùn)營爭論的資本,,讓自己有更大的提升空間。

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