時(shí)間：2015-05-20 13:51:55 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京商報(bào) 作者：

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沒(méi)能在國(guó)內(nèi)第一波電商高速發(fā)展浪潮中取得領(lǐng)先地位的亞馬遜,，又迎來(lái)一個(gè)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的良機(jī)。得益于海淘熱的興起,，跨境電商站在了風(fēng)口之上,。亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華表示，全球資源優(yōu)勢(shì)是亞馬遜未來(lái)撬開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的一柄利器,，但作為“洋電商”,，亞馬遜應(yīng)盡快解決入華以來(lái)一直存在的水土不服難題。牛英華同時(shí)表示,，目前中國(guó)跨境電商市場(chǎng)格局初定,，平臺(tái)類(lèi)、代購(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)類(lèi),、垂直類(lèi)三大模式已然形成,。

押寶海外購(gòu)

入華十年，一直在等待機(jī)會(huì)的亞馬遜中國(guó)終于不再淡定,。從簽訂上海自貿(mào)區(qū),、上線(xiàn)“海外購(gòu)”商店，到引入首屆亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)“黑色星期五”,，相較于本土電商,，發(fā)力跨境海淘，亞馬遜中國(guó)給業(yè)內(nèi)的感覺(jué)是更加賣(mài)力,。在牛英華看來(lái),，握有國(guó)際“重兵”的亞馬遜無(wú)疑迎來(lái)一個(gè)攪動(dòng)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的天賜良機(jī)。

牛英華表示,，在跨境清關(guān)方面,，無(wú)論是美國(guó)還是中國(guó)，亞馬遜與所有的海關(guān)系統(tǒng)都做到了無(wú)紙化的清關(guān),，平均每單清關(guān)時(shí)間為幾秒鐘,。據(jù)了解，“海外購(gòu)”商店所售商品將于6月底前覆蓋亞馬遜美國(guó)能夠直郵中國(guó)的全部25個(gè)品類(lèi),。借助亞馬遜遍布美國(guó)各地的倉(cāng)庫(kù),，消費(fèi)者在“海外購(gòu)”商店購(gòu)買(mǎi)商品后，亞馬遜將以最快三日達(dá)的速度送貨到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中,。

雖然海量選品陳列在“海外購(gòu)”商店中,，但并非所有國(guó)外商品都可隨意進(jìn)入。牛英華介紹,，亞馬遜需要通過(guò)系統(tǒng)化的方式與品牌商溝通協(xié)定,，按照品類(lèi)逐一完成翻譯工作。此外，美國(guó)亞馬遜采購(gòu)部門(mén)還要與供應(yīng)商,、生產(chǎn)商或者品牌方協(xié)商,，獲得品牌方拓展美國(guó)以外市場(chǎng)的許可。

同時(shí)政策紅利也為亞馬遜押寶“海外購(gòu)”創(chuàng)造了有利條件,。牛英華表示,，國(guó)家政策的出臺(tái)為行業(yè)樹(shù)立了規(guī)范。日前,，國(guó)務(wù)院推出了進(jìn)行降低關(guān)稅試點(diǎn)等多項(xiàng)政策措施,。在牛英華看來(lái)，近期國(guó)務(wù)院鼓勵(lì)出口政策的出臺(tái)使亞馬遜全球開(kāi)店項(xiàng)目在實(shí)際操作過(guò)程中難度大幅降低,。

本地轉(zhuǎn)化是難點(diǎn)

雖然亞馬遜中國(guó)已將海淘法寶收入囊中,，但依舊面臨著本地轉(zhuǎn)化的難點(diǎn)。牛英華表示,，由于“海外購(gòu)”商店選品均來(lái)自于美國(guó),，每一件產(chǎn)品在電子商務(wù)里都有自己的屬性，在翻譯成中文,、進(jìn)行本土轉(zhuǎn)化過(guò)程當(dāng)中,，產(chǎn)品屬性可能會(huì)與本地不匹配,，甚至所屬品類(lèi)也不同,。

牛英華表示，“奶粉在美國(guó)屬于健康品類(lèi),，但在中國(guó)則屬于母嬰品類(lèi),，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品屬性進(jìn)行調(diào)整，才能保證選品歸類(lèi)準(zhǔn)確,。但這一過(guò)程,，不僅需要做很多工作，現(xiàn)在仍然還在不斷地改進(jìn)中,，讓中國(guó)消費(fèi)者在熟知的歸類(lèi)下找到國(guó)外選品”,。

今年一季度，亞馬遜中國(guó)委托AC尼爾森在全國(guó)近10個(gè)城市對(duì)現(xiàn)有海淘用戶(hù)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,，對(duì)于“海淘”,，消費(fèi)者最為關(guān)心的兩件事情，一件是產(chǎn)品的品質(zhì),，尤其是是否為正品,；另一件是跨境物流體驗(yàn)。因此,，牛英華表示,，跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)終將回歸商業(yè)本質(zhì)——豐富的選品、可信賴(lài)的品質(zhì)、透明的價(jià)格,、穩(wěn)定及便捷的跨國(guó)配送體驗(yàn),，這些才是跨境電商最終角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。

模式格局形成

進(jìn)口商品熱催生了跨境電商巨大市場(chǎng),，但不同的發(fā)展模式讓中國(guó)跨境電商各具特色,。在牛英華看來(lái)，當(dāng)前中國(guó)跨境電商涵蓋了平臺(tái)式,、代購(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)以及細(xì)分垂直式三種海淘模式,。

牛英華表示，平臺(tái)類(lèi)海淘電商匯聚了很多第三方賣(mài)家平臺(tái),，所以在海外品類(lèi)方面有一定優(yōu)勢(shì),，但是由于所銷(xiāo)售的產(chǎn)品都是買(mǎi)家進(jìn)貨售賣(mài)，品質(zhì)只能在一些大的品牌買(mǎi)家才能夠有保證,，至于價(jià)格,、物流、售后服務(wù)等則無(wú)法全面滿(mǎn)足消費(fèi)者,。

對(duì)于海外代購(gòu),、轉(zhuǎn)運(yùn)公司而言，雖選品較為豐富,，但在企業(yè)規(guī)模與把控能力上較為遜色,。牛英華還認(rèn)為，垂直類(lèi)的跨境電商平臺(tái)在選品價(jià)格上占優(yōu)勢(shì),，但是商品品類(lèi)單一,，商品品質(zhì)也無(wú)法溯源，再加上沒(méi)有自建的物流系統(tǒng),，物流通關(guān)等成為痛點(diǎn),。