福建郵政局升級郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)
為加快全省郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所信息化建設(shè),,方便群眾用郵,,日前,,福建省郵政管理局升級了郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所管理信息系統(tǒng),開發(fā)了普遍服務(wù)用郵滿意度網(wǎng)上調(diào)查功能,,并納入國家郵政局域名鏈接管理,。系統(tǒng)升級后,網(wǎng)站滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,,訪問量已達(dá)10649人(次),,公眾對系統(tǒng)滿意度達(dá)到了93.15%。
福建省郵政管理局研究開發(fā)的郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)于2014年6月正式上線運(yùn)行,,并在全省各級郵政管理部門網(wǎng)站對外發(fā)布,,供公眾查詢使用。該信息系統(tǒng)高效,、便民的功能受到了公眾一致好評,。為更廣泛地調(diào)動社會力量,讓社會公眾共同參與郵政普遍服務(wù)監(jiān)督,,福建局借助該平臺,,繼續(xù)添加普遍服務(wù)用戶滿意度網(wǎng)上調(diào)查功能,使用戶在進(jìn)入普遍服務(wù)營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)信息查詢的同時(shí),,可以對其在省內(nèi)各市郵政網(wǎng)點(diǎn)用郵,、郵政企業(yè)提供普遍服務(wù)等情況進(jìn)行評價(jià)。郵政管理部門根據(jù)用戶評價(jià)情況,,對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總后得出用戶滿意度,,以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自律。
福建省郵政管理局表示,,下一步將繼續(xù)推廣應(yīng)用該系統(tǒng),,在為社會公眾用郵提供公開、便捷的查詢服務(wù)的同時(shí),,著力提升郵政管理部門普遍服務(wù)監(jiān)管效能,。
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