蘋果是如何做到快速發(fā)貨的?
就在國內(nèi)手機廠商因產(chǎn)能不足,頻頻跳票的時候,,此前傳聞的iPhone6產(chǎn)能不足問題卻并沒有出現(xiàn),,相反蘋果發(fā)布新iPhone6后,10天就全球開售了,,為什么蘋果能這么快大規(guī)模發(fā)貨,,而其他廠商卻不能做到呢? 今年7月,,跳票已久的錘子手機上線發(fā)售后,,遭遇了產(chǎn)能危機,羅永浩說錘子手機的產(chǎn)能比“想象中的最壞結(jié)果還要差”,。 而在9月,,魅族發(fā)布MX4后沒過多久,也遭遇產(chǎn)能問題,,暫停了官網(wǎng)和專賣店的付款預(yù)訂,。 相比之下,蘋果的發(fā)貨節(jié)奏則很快,。iPhone6在9月9日推出,,9月12日開啟預(yù)定,9月19日上市銷售,。這連對手三星都望塵莫及,。三星9月3日發(fā)布GalaxyNote4,而正式開售得等到10月17日,,中間隔了一個半月,。 供應(yīng)鏈的重要性 無論是蘋果,、三星還是魅族、錘子,,手機廠商的供應(yīng)鏈管理非常重要,。手機的質(zhì)量和性能很大程度依賴于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的支持,如果能把最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商拉入自己的陣營,,那么手機的性能和體驗就已經(jīng)成功了一半,。 供應(yīng)鏈出問題,也是很多手機廠商經(jīng)常不得不面對的殘酷現(xiàn)實,。產(chǎn)品設(shè)計,、產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)線實現(xiàn)量產(chǎn),、成品率,,供應(yīng)鏈的方方面面都在考驗著手機廠商。 代工企業(yè)富士康,,它能為蘋果生產(chǎn)出大批量高質(zhì)量的iPhone手機,,但卻在代工錘子手機時狀況百出。這其中,,錘子訂單少應(yīng)該是最主要的問題,。代工廠的生產(chǎn)能力與企業(yè)訂單數(shù)有直接的關(guān)系,先為大單服務(wù)是行業(yè)的常態(tài),。 供應(yīng)鏈很強大 蘋果之所以能快速發(fā)貨,,其實一句話可以總結(jié)為供應(yīng)鏈的強大。
根據(jù)今年Gartner公布的全球前25大供應(yīng)鏈廠商排名,,蘋果今年蟬聯(lián)第一,,已連續(xù)七年穩(wěn)坐Gartner供應(yīng)鏈廠商排名的龍頭。麥當(dāng)勞和亞馬遜分列第二第三,,三星電子排在第六位,。 蘋果公司的供應(yīng)商遍布全球,分布在中國臺灣地區(qū)和美國,、韓國,、德國等地,在中國大陸主要是臺資企業(yè)的生產(chǎn)基地,,最后主要由富士康組裝成機,。目前,在蘋果的590家供應(yīng)商中,,中國大陸居首,,共有349家廠商,其后則是日本的139家,、美國60家,,及中國臺灣的42家,。 強大的供應(yīng)鏈保證了手機的產(chǎn)能。以iPhone6的生產(chǎn)為例,,據(jù)外媒報道,,富士康每天約有100條生產(chǎn)線趕工制造iPhone6與iPhone6Plus,共有20萬名工人加入生產(chǎn)行列,,日產(chǎn)量約54萬支,。 對供應(yīng)商的管控能力強 根據(jù)評級機構(gòu)穆迪的數(shù)據(jù),截至2013年,,蘋果公司坐擁1590億美元現(xiàn)金,,其現(xiàn)金儲備超過了馬來西亞、英國,、美國、加拿大,、德國,、意大利等國家。 巨大的現(xiàn)金儲備保證了蘋果在生產(chǎn)上的優(yōu)勢地位,,蘋果有底氣能夠和供應(yīng)商簽訂大批量的長期供貨協(xié)議,。蘋果可以對一家供應(yīng)商砸下數(shù)十億美元的預(yù)付款,要求該供應(yīng)商承諾將多數(shù)生產(chǎn)能力提供給蘋果,。
而在供應(yīng)環(huán)節(jié)上,,蘋果做到了細(xì)節(jié)上的無縫把控。蘋果在管理供應(yīng)商的過程中遵循一個原則,,即必須完全控制手機生產(chǎn)的每道環(huán)節(jié),,要了解每一個元器件的來源、研發(fā),、生產(chǎn),、測試等過程。 如果供應(yīng)商出現(xiàn)問題,,蘋果會要求他們在12小時內(nèi)做出原因分析和解釋,。此時,供應(yīng)商必須加班加點地解決問題,。 有一個流傳很廣的故事:2007年,,在新iPhone正式推出前一個月,喬布斯對iPhone的原型機器上的劃痕不滿,,要換成玻璃屏,。而當(dāng)替換材料到達(dá)時,富士康夜里叫醒8000名員工,,開始趕工組裝,。
惠普前供應(yīng)鏈主管MikeFawkes曾說過這樣的話:“人們總是喜歡談?wù)撎O果成功的關(guān)鍵是他們的產(chǎn)品,,但他們的供應(yīng)能力和將新產(chǎn)品推向市場的效率是前所未有的。”供應(yīng)鏈的巨大競爭優(yōu)勢可以說是隱藏在蘋果身后的殺手锏,。
哦對了,,庫克就是管理供應(yīng)鏈出身的……
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