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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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阿里上市后首個(gè)“雙11"”大考:劍指國(guó)際化

時(shí)間:2014-10-14 09:32:43 點(diǎn)擊:
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)與物流網(wǎng) 作者:夏沫

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 導(dǎo)讀:在9月份登陸紐交所獲得更高的國(guó)際知名度,,上市后的第一個(gè)“雙11”阿里巴巴自然將國(guó)際化作為重點(diǎn)發(fā)力方向,。

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在9月份登陸紐交所獲得更高的國(guó)際知名度,上市后的第一個(gè)“雙11”阿里巴巴自然將國(guó)際化作為重點(diǎn)發(fā)力方向。

記者13日從阿里巴巴方面了解到,,今年“雙11”天貓將和淘寶、聚劃算,、天貓國(guó)際,、速賣通等平臺(tái)“共舞”,擴(kuò)容150萬(wàn)名快遞員保障物流配送,,并嘗試了多個(gè)“首次”,,比如第一次在國(guó)外布置服務(wù)器,第一次在國(guó)外建立倉(cāng)儲(chǔ)中心等,。

除了速賣通,、天貓國(guó)際等跨境交易備受期待之外,移動(dòng)端也是今年“雙11”的主題之一,。據(jù)透露,,今年用戶在手機(jī)屏幕上看到的“雙11”界面將有30%~40%做到個(gè)性化呈現(xiàn),根據(jù)用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)提供差異化內(nèi)容,。

記者發(fā)現(xiàn),,今年“雙11”另一個(gè)明顯變化是,首次引入了像YOKA等時(shí)尚媒體,、時(shí)尚設(shè)計(jì)師等為消費(fèi)者提供時(shí)尚引領(lǐng)服務(wù),,且讓重心更多偏向品牌商家,與不久前天貓?zhí)岢龅钠放茣r(shí)尚化戰(zhàn)略相吻合,。

海外首設(shè)服務(wù)器

與往年“雙11”以天貓平臺(tái)唱主角不同,,今年將新增淘寶、聚劃算,、天貓國(guó)際,、速賣通等平臺(tái)共舞。其中,,速賣通和天貓國(guó)際,,一個(gè)做出口,,一個(gè)做進(jìn)口,尤為被外界期待,。

馬云在阿里上市時(shí)曾對(duì)媒體表示,,不會(huì)將上市融到的錢(qián)都帶回國(guó)內(nèi)花,國(guó)際化將是未來(lái)重點(diǎn)方向之一,。

記者了解到,,在阿里路演中,很多投資人提出“雙11”何時(shí)能國(guó)際化,,可見(jiàn)今年的“雙11”將是阿里國(guó)際化的一次集中練兵,。

去年“雙11”,天貓創(chuàng)下單日350億元的銷售紀(jì)錄,。今年的目標(biāo)是多少,,自然成為人們關(guān)心的話題。“今年肯定會(huì)比去年多,。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、天貓負(fù)責(zé)人王煜磊在13日的媒體溝通會(huì)上說(shuō),但并未給出預(yù)測(cè)的具體銷售額,。

有意思的是,,外界每年會(huì)根據(jù)阿里為“雙11”準(zhǔn)備的帶寬等技術(shù)保障的規(guī)模來(lái)預(yù)測(cè)銷售額。但王煜磊對(duì)今年帶寬標(biāo)準(zhǔn)的透露也相當(dāng)謹(jǐn)慎,,未透露具體規(guī)模,只表示今年準(zhǔn)備的帶寬規(guī)模大于往年,,且第一次在海外國(guó)家布局服務(wù)器,。

除了技術(shù)支持外,海外物流也是阿里這次“雙11”備戰(zhàn)的重點(diǎn)之一,。電商觀察員魯振旺在接受記者采訪時(shí)稱,,能否建立起一個(gè)成熟的海外供應(yīng)鏈和物流體系,是決定各家跨境電商成敗的核心因素之一,。記者了解到,,此前阿里巴巴在海外物流方面以合作為主,比如與新加坡,、巴西郵政合作,。今年的“雙11”,阿里巴巴首次在海外自建倉(cāng)儲(chǔ)中心,,將在海外物流體系中掌握更多自主權(quán),。

近年的“雙11”,阿里的云計(jì)算經(jīng)受住了海量數(shù)據(jù)集中處理的考驗(yàn),,但物流配送環(huán)節(jié)卻暴露出一些問(wèn)題,。阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人應(yīng)宏對(duì)記者說(shuō),,阿里巴巴在今年的一個(gè)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)增加150萬(wàn)名快遞員,以保障今年“雙11”的物流配送,。在跨境電商方面,,阿里巴巴目前已經(jīng)和20多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了深度合作,據(jù)透露將有200多個(gè)海外品牌參加今年的“雙11”,。

移動(dòng)端個(gè)性化

分析人士普遍認(rèn)為,,阿里在目前電商零售市場(chǎng)占比約80%的優(yōu)勢(shì)下,其移動(dòng)端的表現(xiàn)仍有很大的提升空間,。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告稱,,以廣告推廣為主要營(yíng)收來(lái)源的阿里巴巴在移動(dòng)端的增長(zhǎng)可謂突飛猛進(jìn),移動(dòng)端營(yíng)收占總營(yíng)收的比例從2013年第四季度的19.7%增長(zhǎng)到2014年第二季度的32.8%,。

繼續(xù)加大移動(dòng)端的流量分配是今年“雙11”的主要?jiǎng)幼髦?。王煜磊預(yù)測(cè),今年“雙11”,,PC端和移動(dòng)端的流量分配比例將達(dá)到對(duì)半開(kāi)(即1:1),。

一家連續(xù)6年參加“雙11”的某知名戶外運(yùn)動(dòng)品牌的CEO對(duì)記者說(shuō),阿里平臺(tái)為商家提供一個(gè)流量平臺(tái),,通過(guò)“引流包”的合作項(xiàng)目讓商家將PC端的流量引入移動(dòng)端,,而在移動(dòng)端的具體促銷方案則由各商家制定。據(jù)其透露,,今年上半年該品牌在移動(dòng)端的銷售額已經(jīng)突破四成,。

值得關(guān)注的是,今年“雙11”當(dāng)天是星期二,,預(yù)計(jì)消費(fèi)者不會(huì)像周末那樣通宵守在電腦前血拼,,而躺在床上用手機(jī)購(gòu)物則對(duì)提升移動(dòng)端銷售額帶來(lái)利好。

據(jù)透露,,依托阿里大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的分析,,今年“雙11”手機(jī)端預(yù)計(jì)將有30%~40%比例實(shí)現(xiàn)用戶界面的差異化顯示,即你看到的天貓頁(yè)面和別人看到的不同,。

阿里巴巴集團(tuán)旗下的移動(dòng)資源自然也要為“雙11”出力,。2014年3月阿里巴巴完成對(duì)UCWeb可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股的收購(gòu),持股份額達(dá)到66%,。隨后6月份,,阿里收購(gòu)了UCWeb的全部剩余股權(quán),并獲得了其全球范圍內(nèi)的2.64億移動(dòng)端用戶,。

據(jù)應(yīng)宏透露,,UCWeb將在“雙11”期間與電商平臺(tái)保持密切協(xié)作,根據(jù)瀏覽器頁(yè)面特點(diǎn)呈現(xiàn)出不同于手機(jī)淘寶等平臺(tái)的界面,。

在對(duì)馬云今年年初提出的“云+端”戰(zhàn)略的實(shí)施中,,這次手機(jī)天貓,、手機(jī)淘寶、支付寶錢(qián)包,、淘點(diǎn)點(diǎn),,以及阿里投資的優(yōu)酷、微博,、銀泰等都會(huì)作為“端”進(jìn)行發(fā)力,。

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