時間：2014-10-10 13:57:08 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)與物流網(wǎng) 作者：夏沫

條評論打印收藏

導(dǎo)讀：新的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)政策放閘,，京東,、阿里的相繼上市，這些新聞一次次的刷新著我們的視線,，無數(shù)雙眼睛放在了醫(yī)藥電商,，這最后一片電商處女地。

“物理的盡頭是數(shù)學(xué),，數(shù)學(xué)的盡頭是哲學(xué),，哲學(xué)的盡頭是神學(xué)”——科幻小說《超體》,，無意中被這句話深深吸引，筆者在醫(yī)藥行業(yè)8年余,，如今也投身醫(yī)藥電商5個年頭,，總結(jié)起來，就文章開頭的這句,，醫(yī)藥行業(yè)號稱是最傳統(tǒng)的行業(yè)之一,，但在過去短短的近10年里，經(jīng)歷了從物理學(xué)到神學(xué)般的蛻變,。

這種蛻變依然在繼續(xù),，市場信號告訴我們，蛻變在未來3年會越來越劇烈,，甚至慘烈,。 產(chǎn)業(yè)的每一次升級換代，都伴隨著巨大的陣痛,，這一次也不例外,。且來絮叨下那些年，堅(jiān)強(qiáng)的醫(yī)藥人經(jīng)歷過的陣痛期,，和正在經(jīng)歷的蛻變,。

隨著新版GSP（《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》）的推行，新的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)政策放閘,，京東,、阿里的相繼上市，這些新聞一次次的刷新著我們的視線,，無數(shù)雙眼睛放在了醫(yī)藥電商,，這最后一片電商處女地。我們今天聊的,，是醫(yī)藥B2B.

傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷的幾次重大變革

√計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,，管控分配到市場競爭變革（上個世紀(jì)八十年代）

藥品的發(fā)展歷程幾乎跟計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的糧油、家電供給一樣,，由于品類稀少,，產(chǎn)能不足，在建國初期,，同樣是管控分配原則,，由省地市醫(yī)藥公司統(tǒng)一供給，當(dāng)時有錢都不一定能買到藥,，選擇面也很少,。后來市場經(jīng)濟(jì)改造后，國家逐漸放開了這一領(lǐng)域的市場競爭，目的借用市場,，擴(kuò)大供給,，也消除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展掣肘因素，讓整個醫(yī)藥市場逐漸豐富多彩起來,。

√GSP推行,，信息化系統(tǒng)管理變革（上個世紀(jì)九十年代）

醫(yī)藥行業(yè)在經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)粗放型野蠻生長后，大量的廠家,，民營醫(yī)藥公司,，藥店診所拔地而起，很大程度上解決了老百姓的用藥難,，用藥少的問題,，但也滋生了很多灰色區(qū)域,，從廠家到醫(yī)藥公司,，再到零售終端（包括藥店、醫(yī)院）都有了不能說的秘密,。整個市場急需規(guī)范化,，藥品質(zhì)量安全成了主要矛盾，所以國家再度強(qiáng)勢出手干預(yù)和治理,，催生了GSP的監(jiān)管,，以及相應(yīng)的信息化監(jiān)管手段。

√醫(yī)藥供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型（2010年后）

這次的變革,，不來自于政府,，來自于市場。有一句話叫“大量傳統(tǒng)企業(yè)靠吃信息差過日子”,，這一點(diǎn)在醫(yī)藥行業(yè)尤為明顯,。廠家的出廠價和消費(fèi)者買到的價格，說出來令人咋舌,，都源自于藥品流通渠道的繁冗,，層層加價。電子商務(wù)的出現(xiàn),，最直觀的解決了信息差的問題,，縮短了廠家和消費(fèi)者之間的距離，變革由此而生,，廠家開始直達(dá)終端,，很多醫(yī)藥公司的歷史作用正在被削弱，傳統(tǒng)醫(yī)藥公司的地理優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,，正在被物流和電商平臺所蠶食,。這一變革，將空前慘烈。

尚且總結(jié)這樣的三個階段,，資深的醫(yī)藥人估計(jì)都聽聞或經(jīng)歷過,，現(xiàn)在談及，無不頭皮發(fā)麻,。實(shí)際上從這樣的三個階段里,，看得出來一個很清晰的變革路徑，工業(yè)時代—信息時代—互聯(lián)網(wǎng)時代,。每一個時代的變遷,，都給每一個醫(yī)藥從業(yè)者心里留下了深深的烙印。

信息時代的后進(jìn)生：醫(yī)藥行業(yè)太封閉

醫(yī)藥行業(yè)一定是信息時代的“后進(jìn)生”,，到今天,，很多醫(yī)藥流通企業(yè)的高管，依然沒搞清楚SCM,，OA,，ERP，CRM這些詞匯代表著什么含義,，彼此是什么關(guān)系,，即便是他們已經(jīng)用了很多年這些信息化系統(tǒng)。在大多數(shù)醫(yī)藥公司那里,，信息化系統(tǒng)僅僅成為了解放手工勞動的一個工具,，僅此而已，而真正意義上的數(shù)據(jù)分析總結(jié)應(yīng)用,，利用率能達(dá)到50%的企業(yè)少之又少,。我們從出發(fā)點(diǎn)上來看看傳統(tǒng)醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，當(dāng)年為啥要上信息化系統(tǒng),，很明顯,，不是自發(fā)的，因?yàn)檐浖到y(tǒng)及相關(guān)配套硬件設(shè)施,，人才配套,，對當(dāng)時的醫(yī)藥公司來講，就兩字“成本”,；當(dāng)時的從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低,，電腦水平幾近于零起點(diǎn)，最重要的是,，當(dāng)時的醫(yī)藥公司魚龍混雜,，存在假賬，偷漏稅,，假藥等原罪和投機(jī)行為,，如果要把公司的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)放在一臺隨時可搬走的服務(wù)器電腦上,，這是多“不安全”的事啊,！后來在藥監(jiān)局頒布的舊版GSP推動下,，要求醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)，從藥品采購,、入庫,、銷售、倉儲,、運(yùn)輸?shù)纫幌盗羞\(yùn)營過程中,，加入了信息化管理的運(yùn)營要求，在這種政府強(qiáng)力規(guī)范和管理情況下,，醫(yī)藥公司才紛紛改造,，醫(yī)藥軟件才逐漸被重視和應(yīng)用起來。這些年,，醫(yī)藥行業(yè)的信息化就在這種糾結(jié)的心理狀態(tài)下,，緩慢前行。這種進(jìn)度下,，各大行業(yè)風(fēng)風(fēng)火火的電商化改革,，對于現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)的高管來講，無疑是物理學(xué)的人看神學(xué),，明明都捂著自己的品種和價格體系做生意，突然來個電子商務(wù),，透明化競爭,，廠家、經(jīng)銷商都望而生畏,，對于醫(yī)藥人來講,，無非又是一場劇烈的顛覆風(fēng)暴?？吹靡?，不見得看得起，看得起的人,，不見得看得懂,，要動手，得看領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略眼光和勇氣了,。

原來常聽講一句老話：“美國的前10年就是今天的中國,，中國東部的前10年就是中國今天的西部”，美國目前醫(yī)藥一級批發(fā)商總共5家,，前3家占全美96%的市場份額,，而國內(nèi)大小醫(yī)藥批發(fā)公司就近2萬家,，批發(fā)環(huán)節(jié)錯綜復(fù)雜，再摻雜點(diǎn)串貨,，地方保護(hù),，這醫(yī)藥批發(fā)環(huán)節(jié)就太復(fù)雜了。國內(nèi)東部的華源醫(yī)藥,、海虹醫(yī)藥,、九州通、快易捷等分別于2000初就開展醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)工作,，而西部真正意義上的醫(yī)藥電商平臺,，拜歐也才于2012年拿到《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》。在阿里巴巴1999年成立B2B交易平臺的時候,，醫(yī)藥電商甚至連監(jiān)管政策都未起草,。因?yàn)槿巳硕夹枰运帲驗(yàn)樗庩P(guān)系國計(jì)民生,，因?yàn)樗幉煌谄渌唐?，所以監(jiān)管嚴(yán)格，所以發(fā)展緩慢這些似乎是我們能找得出來的歷史原因,？,！這個行業(yè)與其說“傳統(tǒng)”，不如說“封閉”,。

“電商是治腰痛的,，對嗎？”

聊完行業(yè)背景和歷史淵源,，聊聊人吧,。曾經(jīng)，筆者跟投資人朋友閑聊時,，聊及醫(yī)藥B2B項(xiàng)目,，對方搖搖頭，感嘆,，這種項(xiàng)目只可能有個人興趣愛好的投資人才會考慮,，問及原因，對方說：

1.醫(yī)藥水太深,，懂這行的投資人太少,。

2.傳統(tǒng)醫(yī)藥人鮮有敢為天下先者，他們只愿意看著別人做成功了,，自己再跟上,，他們更愿意去堅(jiān)守自己的即得利益。

確實(shí),，筆者接觸過的大多醫(yī)藥公司老板,，聞及電子商務(wù),，談及變革，都說：誰都愿意做先驅(qū),，但誰也不愿意做先烈,。是革命，還是被革命,，大家似乎都在尋找風(fēng)向標(biāo),。等待，觀望似乎成了一段時間醫(yī)藥電商的關(guān)鍵詞,，人人都在仰望馬云,。

在一次藥交會，江西一位醫(yī)藥大佬,，手下連鎖加批發(fā)的輝煌配置,，在與筆者聊完電子商務(wù)后，神奇的問我：“電商是治腰痛的,，對嗎,？”

筆者瞬間被雷得外焦里嫩。我想這是大多數(shù)醫(yī)藥人在面臨電商時代洗禮時所面臨的問題,，要么不懂,，要么略懂，略懂的人進(jìn)退兩難,，要互聯(lián)網(wǎng)思維,，要揮刀自宮，談何容易??！這就是轉(zhuǎn)型之痛吧！很多醫(yī)藥電商先驅(qū),，紛紛警示后來者，切忌線上線下分離發(fā)展,，用某位高人的話講：“如果在一起,，時間久了，你們都會覺得對方是豬”,，蛻變之痛,，可見一斑。

面對藍(lán)海,，沒有創(chuàng)新死路一條

自從2005年國家藥監(jiān)局頒發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,，切實(shí)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)藥品購銷行為的監(jiān)督管理，根據(jù)美國的三種醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展模式,，制定了三種類型的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管辦法,。

第一類：A照,，證書編號一般為：國Axxxxxx，是允許非藥品經(jīng)營機(jī)構(gòu)建設(shè)第三方交易平臺,，提供給藥品經(jīng)營機(jī)構(gòu)自由交易,，類似于淘寶；第二類：B照,，證書編號一般為：浙Bxxxxxxxx,，允許醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站交易平臺，與其他醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)自由交易,；第三類：C照,，證書編號一般為：粵Cxxxxxxx，允許醫(yī)藥連鎖公司建立自己的網(wǎng)站,，把藥品交易給普通消費(fèi)者,，這里提一點(diǎn)，不包含處方藥,。

時至2014年 ,，A證已經(jīng)不再是一證值千萬了，全國有10多張了,，B證近70多張,，C證就更多了。也有看客并不看好這么喧囂的鬧市,，喧囂背后往往帶著浮躁和悲劇,。筆者認(rèn)為搶占風(fēng)口是好事，但一味的跟風(fēng)和抄襲,，就會是壞事的開始,，據(jù)筆者了解，就四川在2014年到2015年,，就會有B證10余張將陸續(xù)發(fā)放,。四川是西南醫(yī)藥流通重要咽喉，為何短短1年時間,，就會有如此多的B2B網(wǎng)站陸續(xù)上線,，耐人尋味。百花齊放固然是好,，醫(yī)藥電商B2B路程遙遠(yuǎn),，且行且珍惜，切莫沖動投資,，切莫病急亂投醫(yī),。無論是線上，還是線下,，遵循一個原則,，客戶需求為導(dǎo)向,，快速高效的鎖定客戶，滿足客戶,，才是生存之本,。電商在這個層面上講，僅僅是一種表達(dá)方式,。為了電商而電商,，毫無創(chuàng)新和思維的改變，趁早省錢放銀行來得實(shí)在,。

巨頭已虎視眈眈

京東,、阿里、騰訊等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大佬正以不同的方式,，覬覦這一待開發(fā)區(qū)域,，京東和九州通的分分合合，阿里10億收95095染指藥品監(jiān)管碼,，騰訊入股丁香園等等,，無不讓這一領(lǐng)域一時間風(fēng)起云涌?？缃鐡尳俚娜?，或許才是這個時代下最好的革命家。用無數(shù)投資人一句話講：“真正的革命份子,，也是最后的勝利者一定是攪局的人,，是無包袱的人，是非即得利益者”,。這是市場大融合,，市場的自我新陳代謝，必然的結(jié)果,，我們應(yīng)該去正視它,。在醫(yī)藥B2B環(huán)節(jié)我們看到的或許只是冰山一角，作為傳統(tǒng)的醫(yī)藥人,，如果面對這樣的蛻變,，時間會給我們答案。