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來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)海外版 作者：

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今年的政府工作報(bào)告提出,，促進(jìn)跨境電商發(fā)展,，完善跨境寄遞物流體系，加強(qiáng)海外倉(cāng)建設(shè)。

海外倉(cāng)是跨境電商重要的境外節(jié)點(diǎn),，是新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,。如今，多點(diǎn)開(kāi)花的海外倉(cāng),，正在助力國(guó)貨加速出海,，也讓更多外國(guó)消費(fèi)者收貨更便利。

“海外倉(cāng)助力中國(guó)跨境電商出口”

在菜鳥(niǎo)德國(guó)不來(lái)梅海外倉(cāng),，智米空氣凈化器的庫(kù)存數(shù)據(jù)正與前臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,；在位于美國(guó)新澤西的菜鳥(niǎo)大件商品定制海外倉(cāng)，夾抱叉車(chē)正在搬運(yùn)來(lái)自中國(guó)佛山的大件家具,；中國(guó)杭州品牌的羽絨被,，從老撾工廠運(yùn)輸至菜鳥(niǎo)美國(guó)倉(cāng)，最終由菜鳥(niǎo)“一件代發(fā)”至消費(fèi)者手中……

一件件“中國(guó)造”在海外倉(cāng)入庫(kù),、出庫(kù),，這正是當(dāng)下跨境物流高效暢通的生動(dòng)場(chǎng)景。

中國(guó)商務(wù)部2024年6月的數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)跨境電商主體已超12萬(wàn)家,，跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)超1000個(gè)，建設(shè)海外倉(cāng)超2500個(gè),。

其中,，作為代表性的跨境電商物流服務(wù)企業(yè)，菜鳥(niǎo)全球供應(yīng)鏈已在歐洲,、北美,、亞太等區(qū)域的18個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)超40個(gè)海外倉(cāng)。大件家居,、汽配,、家電、日化,、3D打印機(jī)等類(lèi)目的中國(guó)企業(yè)正在與菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)展開(kāi)密切合作,。

蓬勃發(fā)展的海外倉(cāng)吸引外媒廣泛關(guān)注。路透社報(bào)道稱(chēng),，在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下,，阿里巴巴對(duì)旗下的菜鳥(niǎo)全球供應(yīng)鏈作出進(jìn)一步投資。在海外建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施,，有利于擴(kuò)大阿里巴巴的全球物流網(wǎng)絡(luò),，塑造該企業(yè)在跨境電商業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,，菜鳥(niǎo)在印度尼西亞和比利時(shí)等許多國(guó)家設(shè)有倉(cāng)庫(kù),，并為其他物流公司提供供應(yīng)鏈管理解決方案,，以便給海外消費(fèi)者提供更快的物流服務(wù)。

“阿里巴巴全球速賣(mài)通,、拼多多旗下Temu等中國(guó)電商正在加速海外擴(kuò)張,，在全球多地市場(chǎng)全力以赴,，通過(guò)建設(shè)海外倉(cāng),，大幅縮短配送時(shí)間。”韓國(guó)《每日經(jīng)濟(jì)》報(bào)道稱(chēng),。

“海外倉(cāng)服務(wù)可以提供‘代發(fā)貨’服務(wù),，這是商家開(kāi)展在線業(yè)務(wù)而無(wú)需處理庫(kù)存的好方法。這種商業(yè)模式允許商家在電商平臺(tái)向客戶展示產(chǎn)品,，第三方物流商會(huì)運(yùn)送實(shí)際產(chǎn)品,。商家不必?fù)?dān)心存儲(chǔ)、包裝或運(yùn)輸問(wèn)題,，只需用心關(guān)注客戶服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),。”肯尼亞媒體《Nairobiwire》報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)電商平臺(tái)Kilimall在非洲設(shè)立了海外倉(cāng),，其電商業(yè)務(wù)及海外倉(cāng)服務(wù)模式在肯尼亞市場(chǎng)受到認(rèn)可,。

“海外倉(cāng)助力中國(guó)跨境電商出口。”新加坡《海峽時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng),，中國(guó)積極加強(qiáng)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè),，推動(dòng)海外倉(cāng)高質(zhì)量發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)貨物的快速運(yùn)輸,。“海外倉(cāng)很有用,，可以讓中國(guó)賣(mài)家在目的地國(guó)家備貨，一旦來(lái)了訂單,，隨時(shí)都能發(fā)貨”,。

“配送時(shí)間越短，消費(fèi)者越有可能下單”

得益于海外倉(cāng)建設(shè),，外國(guó)消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)下單中國(guó)商品后,，貨物交付更快，還可享受更快捷的退貨,、售后體驗(yàn),。

路透社關(guān)注到，在美國(guó)市場(chǎng),，跨境電商平臺(tái)通常的送貨時(shí)間為6—22天不等,，而海外倉(cāng)將使送貨流程大大提速。菜鳥(niǎo)在“全球5日達(dá)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,，致力于在美國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)把配送時(shí)間從5天縮短至2—3天,，讓外國(guó)消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)下單后更快收到包裹,。

“海外倉(cāng)將商品存放在離購(gòu)物者更近的地方，幫助跨境電商平臺(tái)縮短送貨時(shí)間,。這使跨境電商平臺(tái)有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售體積更大,、利潤(rùn)更高的產(chǎn)品，例如家具和家電,。”英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng),。

越南《青年報(bào)》新聞網(wǎng)站報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)的海外倉(cāng)近年來(lái)在越南邊境增多,。不少中國(guó)企業(yè)在越南投資建設(shè)了倉(cāng)儲(chǔ),、分揀中心。得益于這些設(shè)施,，從中國(guó)電商平臺(tái)訂購(gòu)的商品可以在1—2天內(nèi)送達(dá)河內(nèi)客戶,，在3—5天內(nèi)送達(dá)胡志明市客戶。

“在中國(guó)—東盟跨境電商產(chǎn)業(yè)園中,，用于存放出口至越南貨物的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施令人震撼,。”該報(bào)稱(chēng)，這些倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施幫助產(chǎn)品賣(mài)家和電商平臺(tái)縮短了貨物運(yùn)輸時(shí)間,、降低了成本,。物流園還設(shè)有清關(guān)中心，距河內(nèi)僅295公里,。由于倉(cāng)庫(kù)靠近邊境,，越南消費(fèi)者很快就能收到在電商平臺(tái)或直播間訂購(gòu)的商品。

“海外買(mǎi)家從下單到收到商品,，國(guó)際配送流程大概需要5—10天,，但如果是海外倉(cāng)直送，商品1—3天就能送到客戶手上,，而且退換貨等客服處理起來(lái)也更加方便,。”韓國(guó)《每日經(jīng)濟(jì)》報(bào)道稱(chēng)。

新加坡《海峽時(shí)報(bào)》采訪了在深圳經(jīng)營(yíng)電商業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè),，該企業(yè)利用位于巴西的海外倉(cāng)在巴西市場(chǎng)出售家居用品,。該商家表示：“配送時(shí)間越短，消費(fèi)者越有可能下單”,。

“中國(guó)物流企業(yè)積極開(kāi)設(shè)智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施”

在菜鳥(niǎo)悉尼倉(cāng),，智能分揀設(shè)備正在運(yùn)作。設(shè)備對(duì)一件件包裹進(jìn)行體積測(cè)量,、稱(chēng)重,，掃描條碼，進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,、處理和分揀,。所有操作數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至菜鳥(niǎo)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),。通過(guò)精確測(cè)量包裹的重量和尺寸，智能分揀設(shè)備有效避免了尾程服務(wù)商因尺寸或重量不符而產(chǎn)生的誤收費(fèi)和罰款問(wèn)題,。這一自動(dòng)化升級(jí)顯著提升了物流服務(wù)的效率,，還為中國(guó)商家降低了海外運(yùn)營(yíng)成本。

目前,，采用智能化管理的海外倉(cāng)正在多地蓬勃發(fā)展,。不少海外倉(cāng)都用上了智能設(shè)備，提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

中國(guó)商務(wù)部方面表示,，將支持外貿(mào)企業(yè),、物流企業(yè)用好海外倉(cāng)資源,，提升專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、智能化水平，讓優(yōu)質(zhì)的中國(guó)產(chǎn)品更加便捷地直達(dá)境外消費(fèi)者,。

“在越南,，中國(guó)物流企業(yè)積極開(kāi)設(shè)智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，與越南倉(cāng)庫(kù)業(yè)主合作,，以優(yōu)化成本并提高生產(chǎn)率,。”越南《青年報(bào)》稱(chēng)，電子商務(wù)平臺(tái)Shopee和TikTokShop等平臺(tái)均宣布,，要建立智能優(yōu)化的物流體系,。“菜鳥(niǎo)也已在越南南部的同奈省和隆安省建設(shè)了兩個(gè)智能物流中心，為L(zhǎng)azada,、阿里巴巴全球速賣(mài)通等電子商務(wù)平臺(tái)提供支持,。每個(gè)中心每天可以分揀100萬(wàn)至250萬(wàn)份訂單。”報(bào)道稱(chēng),。

“隨著電子商務(wù)蓬勃開(kāi)展,，中國(guó)物流公司正在擴(kuò)建美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，在美國(guó)加強(qiáng)建立物流網(wǎng)絡(luò),。”《日經(jīng)亞洲》報(bào)道稱(chēng),，在海外很流行的中國(guó)快時(shí)尚平臺(tái)Shein和購(gòu)物應(yīng)用程序Temu也在與第三方物流企業(yè)合作，建設(shè)海外倉(cāng),，以提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)和更快的配送服務(wù),。阿里巴巴等企業(yè)也正在擴(kuò)大在美國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)空間。阿里巴巴旗下的物流部門(mén)菜鳥(niǎo)表示,，正在加快海外擴(kuò)張步伐,，滿足全球消費(fèi)者對(duì)配送時(shí)效的需求,。