時間：2024-12-13 09:52:42 點擊：次
來源：億邦動力 作者：

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抖音即時零售近期上新了“在途攔截”功能,，即當(dāng)平臺配送的運單在途，消費者申請僅退款時,，商家可以通過該功能迅速地把運單在妥投前進行攔截（且返回取件門店）,。此功能不僅可以提升商家處理售后的效率、降低售后糾紛率,，還可以減少商家資損,、提高商家商品流轉(zhuǎn)效率。

需注意的是,，只有平臺配送訂單支持在途攔截,，且需同時滿足以下幾點條件：售后申請者為消費者或平臺客服；售后申請節(jié)點為商家已發(fā)貨&訂單送達前,；售后審核節(jié)點為商家已發(fā)貨&訂單送達前，且商家審核通過,；申請退款數(shù)量需為店鋪單中的全部商品均申請退款（整單退）,；物流配送商支持在途攔截。