時間：2025-04-30 09:55:26 點擊：次
來源：中國郵政快遞報 作者：

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最近,，歐洲零售企業(yè)加速器“歐洲跨境電商”（Cross-Border Commerce Europe）與聯(lián)邦快遞和意大利郵政合作發(fā)布了《歐洲B2C跨境零售500強》報告,。報告顯示，歐洲跨境B2C零售品牌500強2024年營業(yè)額同比增長39%。這主要得益于直接面向消費者的銷售渠道,、人工智能工具使用的增加以及“循環(huán)商務(wù)”市場（二手商品轉(zhuǎn)售市場）等因素的拉動。

該報告主要對西歐15國和斯堪的納維亞半島及英國的在線跨境零售商進行研究,，基于4大參數(shù)作出分析,，即在線跨境銷售額、反映跨境業(yè)績的搜索引擎優(yōu)化指標,、基于活躍國家數(shù)量的跨境得分,，以及跨境訪客的比例和數(shù)量。其他7個二級加權(quán)參數(shù)包括品牌權(quán)威性,、組織搜索流量,、語言多樣性、貨幣選擇,、支付方式,、本地物流和市場功能等。

報告發(fā)現(xiàn),，歐洲跨境B2C零售品牌500強的總營業(yè)額在經(jīng)歷了2023年的小幅下滑后,，去年增至695億歐元；2023年的總營業(yè)額為500億歐元,，2022年為620億歐元,。2024年，歐盟在線跨境市場總額達到2756億歐元（不包括旅游）,，占在線市場總額的36%,。

該報告還對歐洲500強電商企業(yè)的跨境業(yè)績進行了排序。瑞典多渠道零售商宜家繼續(xù)領(lǐng)跑,，緊隨其后的是利德爾,、H&M,、Zalando、Jysk,、諾蒂諾,、樂高、阿迪達斯,、迪卡儂和Zara,。這十大零售商的排名位次與2023年保持一致。宜家以52億歐元的跨境營業(yè)額獨占鰲頭,。

歐洲跨境B2C零售品牌500強中有許多正在從純粹的零售商轉(zhuǎn)向品牌制造商,，如樂高、奈斯派索,、阿迪達斯和飛利浦等正在開發(fā)直接面向消費者的銷售渠道,。上述500強中，時尚,、珠寶和奢侈品品類以43%的份額占據(jù)主導(dǎo)地位,，其次是家居、園藝和DIY品牌,，約占9%,。根據(jù)歐洲跨境商務(wù)協(xié)會的預(yù)測，未來幾年跨境市場將繼續(xù)保持增長態(tài)勢,。

該報告還對人工智能和不斷增長的“循環(huán)商業(yè)”趨勢如何塑造歐洲跨境市場進行了分析,。人工智能正在迅速改變零售業(yè)，重塑企業(yè)與客戶接觸,、管理運營和優(yōu)化產(chǎn)品的方式,。“它已不再是未來的工具，而是零售商在日益復(fù)雜的和數(shù)字優(yōu)先的市場中保持競爭力的必選項”,。人工智能正廣泛地應(yīng)用于客戶服務(wù),、庫存管理、個性化營銷和產(chǎn)品設(shè)計等跨境銷售環(huán)節(jié),，為消費者提供更加個性化,、高效和創(chuàng)新的服務(wù)。

影響跨境市場的另一個領(lǐng)域是“循環(huán)商業(yè)”,，預(yù)計將在未來幾年對該行業(yè)產(chǎn)生影響,。歐洲跨境商務(wù)協(xié)會稱，二手商品轉(zhuǎn)售市場正在改變零售業(yè),。“在可持續(xù)發(fā)展目標,、經(jīng)濟下行壓力和技術(shù)進步的影響下，‘循環(huán)商業(yè)’正在重塑消費者行為,，促進全球市場的連通性,。其快速增長凸顯了巨大的經(jīng)濟,、社會和環(huán)境機遇，同時也面臨監(jiān)管合規(guī),、物流和質(zhì)量保證等方面的挑戰(zhàn),。”

《歐洲B2C跨境零售500強》報告顯示，預(yù)計未來幾年,，“循環(huán)商業(yè)”市場將大幅擴大。2023至2024年,，全球二手商品市場價值估算達到2000億歐元,，預(yù)計到2030年將翻一番。僅時尚行業(yè)的二手商品轉(zhuǎn)售就為歐盟貢獻了約70億歐元的GDP,，還為整個歐洲創(chuàng)造了15萬個就業(yè)崗位,。預(yù)計2023至2030年，消費電子產(chǎn)品的“循環(huán)商業(yè)”市場復(fù)合年增長率將達到10.3%,，進一步凸顯該領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,。