下一個億萬市場:企業(yè)級服務(wù)市場爆發(fā)前夜
各種云服務(wù)也正逐漸轉(zhuǎn)向移動端,。咨詢公司Gartner預測,,僅在客服領(lǐng)域,到2017年年底超過70%的客戶服務(wù)請求將來自于移動端。而2014年阿里巴巴“雙十一”的現(xiàn)場監(jiān)控顯示,,571億元的總成交額中移動端貢獻了243億元,移動端交易量比例有超過PC端的趨勢,。
此外,,Gartner報告顯示,全球2014年IT支出大約為3.8萬億美元,,企業(yè)級市場的容量差不多是整個互聯(lián)網(wǎng)市場的20倍,。毫無疑問,如此龐大的市場,,足夠孕育出足更多的創(chuàng)業(yè)獨角獸,。
創(chuàng)業(yè):更多70后老兵的天下
“與ToC領(lǐng)域不同,ToB領(lǐng)域更像是70后老兵的創(chuàng)業(yè)天下,。更根本原因在于,,ToB領(lǐng)域比ToC的業(yè)務(wù)更復雜。”左凌燁說,。
過去12年里,,張溪夢先后在eBay、Petco,、Epson,、LinkedIn等公司從事數(shù)據(jù)分析、市場營銷,、銷售和網(wǎng)站等和數(shù)據(jù)有關(guān)的工作,。過去五年里,,他一手建立了整個LinkedIn和營收有關(guān)的數(shù)據(jù)分析團隊。2015年2月,,張溪夢離開LinkedIn,。
張溪夢認真研究了美國和中國市場,發(fā)現(xiàn)美國現(xiàn)已經(jīng)進入了精耕細作的階段,,每個領(lǐng)域都有不同的競爭者在蠶食傳統(tǒng)企業(yè)軟件的市場份額,。美國商業(yè)規(guī)則相對清晰,已經(jīng)沒有機會再做大規(guī)模的像SAP,、Oracle的平臺,。然而,中國卻是一個幾乎空白的市場,。
在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域多年的工作經(jīng)歷使張溪夢發(fā)現(xiàn),,雖然在美國基于SaaS的云端服務(wù)百花齊放,但也造成很多數(shù)據(jù)孤島,。“這是一個最大的痛點,,原因是大數(shù)據(jù)的數(shù)量和數(shù)據(jù)源頭的多樣性。”張溪夢說,,自己要做的事是數(shù)據(jù)清洗,,就像是把一條污染的河變成清水的過程。“在過去若干年里,,大數(shù)據(jù)分析中90%的工作都是數(shù)據(jù)清洗,,但真正產(chǎn)生價值的是剩下的10%。我們希望我們做的產(chǎn)品能有一天把那90%的工作完全自動化,。”目前,張夢溪擔任大數(shù)據(jù)分析公司GrowingIO的CEO,。
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